Aktuelle Nachrichten: Ford Uptime Assist: Spezial-Team überwacht Werkstätten – Ford-Taskforce soll Reparaturen schneller machen

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5. März 2026 13:50 Uhr

Bild: Ford Motor Company

Viele Autobesitzer kennen das: Man bringt den Wagen in eine Werkstatt, und dann bleibt er dort länger als gedacht. Ford will das jetzt in den USA mit einer besonderen Maßnahme ändern, wie das Online-Magazin "Autoblog" berichtet. Demnach heißt die Initiative "Uptime Assist". Der Kern sei ein 25-köpfiges Team in Michigan, das von mehreren Hundert Mitarbeitern in Callcentern unterstützt wird.

Taskforce überwacht alle Reparaturen

Das Team soll jeden neuen Reparaturauftrag, der bei einem Ford-Händler eingeht, überwachen. Sobald der Vorgang länger als zwei Tage dauert, werde es informiert, so "Autoblog".

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